תנאי שימוש, רכישה והחזר כספי

בקצרה: הבדיקה והדוח חינם. על המסמכים משלמים פעם אחת. אם לא מרוצים, מחזירים לכם את הכסף תוך 14 יום, בלי שאלות. והמסמכים אינם ייעוץ משפטי. הפירוט למטה.

1. מי המוכר

תואם13, מותג של Granite Studio. דוא"ל: contact.us@granite-studio.org. השימוש באתר כפוף לתנאים אלה ולמדיניות הפרטיות.

2. מה מקבלים

האתר מייצר מסמכי תאימות לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות מתוך תשובותיכם לשאלון. דוח ההתאמה חינם. שתי חבילות בתשלום חד-פעמי:

• Basic, ₪79: מדיניות פרטיות, נוסח לטופס (3 גרסאות), טקסט לבאנר קוקיז, דוח משימות.
• Pro, ₪149: כל מה שב-Basic, וגם מסמך הגדרות מאגר, תנאי שימוש, הסכם מחזיק לספקים, ו-Privacy Policy באנגלית.

המחירים כוללים מע"מ. אין מנוי ואין חיובים חוזרים. הרכישה פותחת את המסמכים בדפדפן שבו בוצעה; ניתן לשחזר את הרכישה במכשיר אחר באמצעות מספר ההזמנה של PayPal. ניתן לערוך את התשובות ולייצר את המסמכים מחדש ללא הגבלה.

3. תשלום

התשלום מתבצע באמצעות PayPal (בחשבון PayPal או בכרטיס אשראי כאורח). איננו שומרים פרטי כרטיס. קבלה נשלחת מ-PayPal לכתובת הדוא"ל של המשלם.

4. ביטול והחזר כספי

המדיניות שלנו: ניתן לבטל את הרכישה ולקבל החזר מלא תוך 14 יום מיום הרכישה, מכל סיבה, בפנייה ל-contact.us@granite-studio.org עם מספר ההזמנה. ההחזר יבוצע ל-PayPal תוך 7 ימי עסקים, ללא דמי ביטול.

מדיניות זו מיטיבה עם הלקוח מעבר לנדרש בחוק הגנת הצרכן ובתקנות ביטול עסקה לגבי מידע דיגיטלי שנמסר. ביטול לאחר 14 יום יישקל לגופו.

5. מה המסמכים הם, ומה הם לא

המסמכים נוצרים אוטומטית מתבניות לפי התשובות שלכם, ומיועדים לעסקים קטנים ובינוניים עם פעילות שגרתית. הם אינם ייעוץ משפטי ואינם תחליף לבדיקה של עורך דין במקרים מורכבים, כפי שמפורט באתר ובדוח. האחריות על נכונות התשובות, על התאמת המסמכים לעסק ועל יישומם היא של הלקוח. אנחנו מתחייבים שהתבניות נכתבו בהתאם לחוק הגנת הפרטיות ולתקנותיו כפי שהם במועד העדכון המצוין באתר, ומתעדכנות כשהדין משתנה.

6. רישיון שימוש

הרכישה מקנה רישיון להשתמש במסמכים שנוצרו לעסק אחד (העסק שפרטיו הוזנו בשאלון). לשימוש עבור מספר לקוחות (סוכנויות, בוני אתרים) קיים רישיון סוכנויות. התבניות, הקוד והעיצוב של האתר שייכים לתואם13.

7. זמינות ואחריות

אנחנו משתדלים שהאתר יהיה זמין תמיד, אך לא מתחייבים לזמינות רציפה. בכפוף לכל דין, אחריותנו מוגבלת לסכום ששולם עבור הערכה. אין באמור כדי לגרוע מזכויות צרכן שאינן ניתנות להתניה.

8. דין וסמכות

על תנאים אלה חל הדין הישראלי. סמכות השיפוט נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.

9. עדכון

נעדכן תנאים אלה מעת לעת; התאריך בראש העמוד מציין את הגרסה התקפה.